Доставка и оплата

Доставка

Доставка перевозчиком "Новая Почта" по Украине. Отправляем товары в любой город Украины, кроме временно оккупированных территорий (Донецкая область, Луганская область, АР Крым) или курьером "Новой Почты" по Вашему адресу. Минимального заказа нет. При оформлении заказа на сайте заполните все предложенные поля с вариантом доставки, адресом и контактной информацией.

Стоимость доставки согласно тарифам перевозчика.  Иногда может возникнуть необходимость в дополнительной упаковке хрупких товаров таких, как аквариумы, что увеличивает стоимость услуги отправки, но при этом гарантирует безопасную доставку.

Отправка заказов на сумму менее 300 грн. производится только посде предоплаты полной стоимости заказа.

После отправки заказа, Вы получите сообщение с номером транспортной накладной. По этому номеру на сайте или в мобильном приложении компании "Новая Почта" Вы сможете отследить Ваш заказ.

Отправка производится в рабочие дни с понедельника по пятницу.

Внимание!!! Мы стараемся оказать качественные услуги, но не можем отвечать за работу перевозчиков, поэтому во избежание недоразумений ознакомьтесь с правилами подачи претензий перевозчику, если Вам доставили товар с повреждениями!

1. При получении заказа внимательно осмотрите посылку на предмет повреждений.
   
2.  Обязательно вскройте посылку в присутствии сотрудника компании-перевозчика. В случае обнаружения повреждений груза, затребуйте оформление «Акта досмотра груза» и заполните "Бланк отказа от груза", в котором укажите причину – "В связи с транспортировочным повреждением".
3.  Далее оформите "Акт приема-передачи", где также укажите о повреждении товара.
4.  Обязательно, не уходя со склада компании-перевозчика, позвоните нам и сообщите все детали:+38 (098) 697-96-54; +38 (050) 217-73-32; +38 (063) 173-15-20.

После заполнения всех перечисленных документов мы сможем выслать Вам новый товар.

Если повреждение груза не задокументировано должным образом, замена поврежденного товара не производится.

Оплата

1. Наличными курьеру.
2. Наложенным платежом - оплата при получении товара. Комиссия Новой Почты - 2 % + 20 грн.
3. Оплата по реквизитам на счёт IBAN (предоплата).