Обмен и возврат

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества на основании Закона Украины «О защите прав потребителей» в течение 14 дней после покупки.

Товар можно вернуть или обменять в таких случаях:

    1. Все условия заказа выполнены, но товар Вам не подходит.

    В таком случае, если товар:

  • не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей;
  • полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

    Вы связываетесь с нами, за свой счёт отправляете нам неподходящий товар, а мы возвращаем Вам деньги.

    2. Наша ошибка. Мы всегда максимально внимательно относимся к заказам наших покупателей, но если по каким-то причинам произошла ошибка и Вы получили не тот товар, или Ваш заказ не правильно укомплектовали, произошла другая ошибка, то мы приложим максимум усилий, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки и за наш счёт. Сообщите нам об ошибке любым удобным для Вас способом, контакты тут.

Если возникла необходимость обмена или возврата по перечисленным выше причинам, пожалуйста, оформите заявку на возврат у нас на сайте и свяжитесь с нашим менеджером любым удобным для Вас способом, контакты тут.



Viber
WhatsApp
Telegram
+38(098)697-96-54
+38(050)217-73-32
+38(063)883-06-12