Доставка та оплата

Доставка

Доставка перевізником "Нова Пошта" по Україні. Відправляємо товари в будь-яке місто України, крім тимчасово окупованих територій (Донецька область, Луганська область, АР Крим) або кур'єром "Нової Пошти" на Вашу адресу. Мінімального замовлення немає. При оформленні замовлення на сайті заповніть всі запропоновані поля з варіантом доставки, адресою і контактною інформацією.

Вартість доставки згідно з тарифами перевізника. Іноді може виникнути необхідність у додатковому пакуванні крихких товарів таких, як акваріуми, що збільшує вартість послуги відправки, але при цьому гарантує безпечну доставку.

Відправлення замовлення на суму менше 300 грн. відбувається тільки після передоплати повної вартості замовлення.

Після відправки замовлення, Ви отримаєте повідомлення з номером транспортної накладної. За цим номером на сайті або в мобільному додатку компанії "Нова Пошта" Ви зможете відстежити Ваше замовлення.

Відправлення здійснюється в робочі дні з понеділка по п'ятницю.

Увага!!! Ми намагаємося надати якісні послуги, але не можемо відповідати за роботу перевізників, тому щоб уникнути непорозумінь ознайомтесь з правилами подачі претензій перевізникові, якщо Вам доставили товар з ушкодженнями!

1. При отриманні замовлення уважно огляньте посилку на предмет пошкоджень.
   
2. Обов'язково розкрийте посилку в присутності співробітника компанії-перевізника. У разі виявлення пошкоджень вантажу, вимагайте оформлення «Акту огляду вантажу» і заповніть "Бланк відмови від вантажу", в якому вкажіть причину - "В зв'язку з транспортувальним пошкодженням".
3. Далі оформіть "Акт прийому-передачі", де також вкажіть про пошкодження товару.
4. Обов'язково, не йдучи зі складу компанії-перевізника, зателефонуйте нам і повідомте всі деталі: +38 (098) 697-96-54; +38 (050) 217-73-32; +38 (063) 173-15-20.

Після заповнення всіх перерахованих документів ми зможемо вислати Вам новий товар.

Якщо пошкодження вантажу не задокументоване належним чином, заміна пошкодженого товару не здійснюється.

Оплата

1. Готівкою кур'єру.
2. Накладеним платежем - оплата при отриманні товару. Комісія Нової Пошти - 2% + 20 грн.
3. Оплата за реквізитами на рахунок IBAN (передоплата).